ارزیابی واحدهای خدمات اطلاعات مدیریت در دانشکده ها و واحدهای مدیریتی دانشگاه شیراز

هدف از انجام پژوهش حاضر ارزیابی و بررسی واحدهای خدمات اطلاعات مدیریت در دانشکده های یازده گانه و واحدهای مدیریتی دانشگاه شیراز بود. به همین منظور ابزار تحقیق که شامل یک پرسشنامه و دو مقیاس بود توسط محقق (با راهنمایی و زیر نظر اساتید دانشگاه علوم تربیتی دانشگاه شیراز) در سال 1379 تهیه گردید. دوایی ابزارهای پژوهش با استفاده از همسانی درونی مورد بررسی قرار گرفت، همچنین پایایی از طریق روش آلفای کرونباخ تعیین گردید. نتایج نشان داد که ابزار پژوهش از روایی و پایایی مناسب برخوردار می باشد. با توجه به تعداد محدود واحدها در دانشگاه به ناچار در این تحقیق نمونه گیری به عمل نیامد و کلیه واحدهای سازمانی مستقل دانشگاه به عنوان جامعه و همچنین نمونه مورد مطالعه قرار گرفت در این تحقیق نظر 62 نفر از کارشناسان دانشگاهی در رابطه با واحدهای خدمات اطلاعات مدیریت مدنظر قرار گرفت و در هر واحد پایگاه اطلاعاتی آنها مورد بررسی قرار گرفت. در بخشی از پرسشنامه که نظر و دیدگاه مدیران و معاونین دانشگاه در این واحدها سنجیده می شد محقق به علت عدم دسترسی به تمام مدیران به صورت تصادفی 32 نفر از آنان را انتخاب نمود که 30 پرسشنامه به صورت تکمیل شده عودت داده شد. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روشهای آماری تحلیل واریانس یک طرفه - آزمون خی درصد - فراوانی - میانگین و انحراف معیار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصله نشان داد که:1- از 13 مقوله شناخت جایگاه واحد خدمات اطلاعات تنها در 4 مقوله (پیش بینی واحد خدمات اطلاعات مدیریت، دادن اختیارات اجرایی در محدوده سیاستهای سازمان به کارشناسان، آموزش مدیران در نحوه استفاده از رایانه، افزایش کیفیت و کارایی تصمیم گیری مدیران از طریق سیستهای اطلاعاتی) بین نظر کارشناسان واحدهای مدیریتی و دانشکده ها تفاوت معنادار وجود داشت و در سایر مقوله ها تفاوت معناداری مشاهده نگردید. 2- از نظر امکانات رایانه ای در بین واحدهای مدیریتی تفاوت معناداری مشاهده نگردید. 3- از نظر امکانات رایانه ای در بین دانشکده های یازده گانه دانشگاه شیراز تفاوت معناداری مشاهده نگردید.4- بین نظر کارشناسان رایانه ای و مدیران دانشگاهی از نظر اثر بخشی این واحدها تفاوت معناداری مشاهده گردید (002 >‏‎p‎‏ و مقدار ‏‎f‎‏ برابر با 64/2) مسئولین مراکز کامپیوتر این واحدها را اثر بخشتر از سایر گروهها می دانستند. علاوه بر این فراوانی تعداد سخت افزار - نرم افزار موجود در واحدهای آموزشی،پژوهشی، اداری و مالی و مراکز کامپیوتر و واحدهای مدیریتی بدست آمد. در پایان محدودیتهای تحقیق و پیشنهادات ارائه شده است.